查詢管道與資料的範圍

一、查詢管道（方式）

書面查詢：向本所或與本所連線之金融業者辦理。查詢程序詳附檔1 網際網路查詢：透過網際網路連結本所之網站辦理。查詢程序詳附檔2 語音查詢：撥打本所指定之專線電話辦理。查詢程序詳附檔3 媒體批次查詢：以電子媒體資料向本所批次辦理。查詢程序詳附檔4 客製化查詢：與本所簽訂契約辦理。查詢程序詳附檔5

二、票信資料的範圍

(一)退票資訊
提供支票存款戶3年內下列理由之退票資訊：
1.存款不足。
2.發票人簽章不符。
3.擅自指定金融業者為本票之擔當付款人。
4.本票提示期限經過前撤銷付款委託。

(二)註記資訊
1、「註記」指支票存款戶如有「清償贖回」退票或其他涉及票據信用之事實時，由本所予以註明。
2、簽發之票據發生第（一）項所列理由之退票，可辦理下列註記：
(1)清償贖回。
(2)提存備付。
(3)重提付訖。

(三)拒絕往來資訊
1、支票存款戶被拒絕往來的原因：
(1)因第（一）項理由退票之一，未辦理清償贖回、提存備付及重提付訖之註記，1年內合計達3張。
(2)使用票據涉及犯罪經判刑確定者。
2、拒絕往來期間：3年
3、拒絕往來資訊：有無拒絕往來；若經拒絕往來，是否解除。

(四)被終止為其本票擔當付款人資訊
1、支票存款戶被終止本票擔當付款契約的原因：
因本票提示期限經過前撤銷付款委託，未辦理清償贖回及重提付訖之註記，1年內合計達3張。
2、終止擔當付款期間：3年
3、終止擔當付款資訊：有無經通報終止為其本票擔當付款人；若經終止，是否期滿。

(五)使用票據經法院判刑之資訊
因使用票據涉及犯罪，經判刑確定並通知本所者，包括下列各款情形:
1.偽造、變造票據，觸犯刑法偽造、變造有價證券罪。
2.行使偽造、變造之票據，觸犯刑法行使偽造、變造有價證券罪。
3.簽發票據時實施詐術，使人為物之交付，觸犯刑法詐欺罪。
4.票據背書時偽造簽名，觸犯刑法偽造私文書罪。
5.掛失止付時有偽報情事，觸犯刑法誣告罪。

(六)其他足以顯示支票存款戶票信狀況之資訊
包括下列各種資訊:
1、重大災害註記：支票存款戶因遭受不可抗力之重大災害，致影響其清償票款能力，得檢具證明文件，向本所申請註記事實。
2、紓困輔導註記：支票存款戶因財務困難，向其中央目的事業主管機關申請紓困，經該目的事業主管機關同意輔導有案，並由中央銀行函轉本所者，本所即為紓困輔導之註記。
3、公司重整註記：支票存款戶經法院裁定准許重整者，得檢具裁定書向往來金融業者申請核轉本所，為重整註記。
4、法院凍結帳戶：因涉嫌犯罪經司法機關凍結帳戶。
5、警示帳戶或衍生管制帳戶。

前項所稱之支票存款戶包含新臺幣支票存款戶及國際金融業務分行（OBU）外幣支票存款戶（以下簡稱OBU外幣支票存款戶）。