台灣票據交換所

業務問答集

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票信管理新制與舊制主要差異表

項目	新制	舊制
依據	以存戶與金融業者間,以及票據交換所與金融業者間之約定,予以規範。	以行政命令規定。
退票註銷（註記）期限	退票後三年內清償者，均可由票交所註記其日期，但不註銷其紀錄。註記之資料，可提供查詢。	退票後七個營業日內清償者，可由票交所註銷其紀錄。已註銷之退票紀錄，不提供查詢。
應向票交所辦理註銷（註記）之退票理由	存款不足、簽章不符、擅指金融業者為本票之擔當付款人、本票提示期限經過前撤銷付款委託。	存款不足、簽章不符。
備付退票款保留期間	備付款留存帳上自退票日起算未滿三年而動用者，列入拒絕往來張數計算。	備付款留存帳上自退票日起算未滿一年而動用者，列入拒絕往來張數計算。
拒絕往來通知方式	各金融業者以電子媒體提回拒絕往來資料。將當週拒絕往來資料上台灣票交所網站，免費提供查詢。	拒絕往來資料登載於經中央銀行核定之日報。
拒絕往來期間	自票交所通報日起算一律三年。	自票交所公告日起算，分三年、六年或永久。
暫予恢復往來戶再發生存款不足退票	自票交所再通報日起算重予拒絕往來三年。	應重予拒絕往來，拒絕往來期間為自原拒絕往來日起算六年。
解除拒絕往來之條件	拒絕往來期間屆滿或屆滿前，將構成拒絕及其後所發生之退票全部辦妥清償註記，主動解除，並均得申請恢復往來。	拒絕往來期間屆滿，主動解除，得申請恢復往來。
票信查詢方式	書面、網路、語音。	書面。
票信查詢內容	書面、網路查詢，除提供被查詢者三年內列管的退票資料，也可提供清償註記及退票明細。語音查詢則提供有無拒絕往來及一年內存款不足退票資料。前項各類查詢，對於退票已清償並辦妥註記及拒絕往來提前解除滿六個月者，則不再提供查詢。	提供有無拒絕往來及最近一年內未經註銷之退票張數。
新增網站免費查詢項目	掛失止付票據資料、撤銷付款委託票據資料及冒名戶資料之查詢。
為配合新制實施，存戶須注意事項：一、票信管理新制自九十年七月一日起實施。二、請詳閱「支票存款約定書補充條款」之內容。三、接獲往來金融業者通知簽訂「支票存款約定書補充條款」時，應於到達日起一個月內回復，以避免逾期被終止契約。四、簽發票據應注意帳上餘額，以避免發生退票，影響票信。五、發生退票後，儘速清償票款申請註記，以表明票信狀況有改善。六、如有不明瞭事項，請參閱「票信管理新制之問與答」或以電話與本所連繫。